পণ্য গ্রহনের পরে আপনি পণ্যের যে কোন সমস্যায় (যেমন : পণ্য  ছেঁড়া,ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকা,সাইজ ঠিক না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পরিবর্তিত পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি আমাদের পেইজে মেসেজ দিবেন অথবা আমাদের হটলাইন নাম্বার 01717242045 এ আমাদের অবহিত করতে হবে। উল্লেখ্য যে, আপনার মনের পরিবর্তনের ফলে কোন পণ্য রিপ্লেস করলে হলে কুরিয়ার খরচ আপনাকে বহন করতে হবে এবং Strive plus  কর্তৃক কোন পণ্যে সমস্যা থাকলে সেটা  Strive plus বহন করবে। আপনার - প্রশ্ন - মতামত – অভিযোগ আমাদের জানান- ফোন: 01717242045.